中小企业发展电子商务的意义

鉴于电子商务交易的及时性、交易不受时空限制、交易成本相对较低等特点,使在传统商业交易中由于资金、设备 、 生产规模、营销渠道、人才等制约因素而处于劣势的中小企业也获得了与大企业站在同一起点上的资格 。所以 ,电子商务能为中小企业提供公平的市场竞争环境,为中小企业带来新的发展机遇。

电子商务能为中小企业拓展市场范围,提供众多、便捷的商机

电子商务的发展能为广大中小企业提供更为优良的发展环境 。在电子商务市场,企业无需庞大的商业体系,无需众多的营销人员,只需通过互联网上的一个网页,便可以进入市场 。电子商务使得地域的界限变得不再重要,能够增加与客户、合作伙伴的联系。无论双方身处何地,电子商务系统网络站点使客户、合作伙伴均能了解各自所需的最新数据 ,而且电子数据交换 ( E D I )技术可以帮助中小企业尽可能实现市场资源的优化配置和信息共享,增强企业之间的交流和合作 。这对于中小企业来说 ,在加强市场竞争力的同时又可以扩大市场。

中小企业发展电子商务的意义

电子商务能提高中小企业的生产经营效率

电子商务以一种最大网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起,使供需双方及时互通信息,因而极大地促进了供需双方的经济活动,减少交易费用和经营成本,提高企业生产经营效率。对企业而言, 利用电子商务,不仅开辟了新的市场 ,找到新的客户,而且能够保证与客户之间的交易和服务更加简单、高效 。企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等 ,客户各取所需发出订单 ,企业生产部门则根据电脑网络传递的订购信息及时安排或调整生产规模和品种,从而实现小批量 、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式,以适应现代社会消费潮流。零库存的梦想在传统商业中是难以实现的,尽管大家都知道它的种种好处 ,但没有谁愿意逛一家货架空空的商场。网络化的配送服务体系决定了按需下达订单,实现了真正意义上的零库存 ,更加有利于中小企业的生存和发展。

电子商务能提高中小企业的服务质量 ,增强市场竞争力

电子商务可以提供全年 365天、全天 24小时的服务,使企业能更及时 、 更准确 、 更充分地掌握市场需求信息,按时 、 按质提供客户所需要的商品或服务 ,从而加强市场竞争地位。同时电子商务可以提供交互式的销售渠道 ,使商家能及时得到市场反馈,改进自身的工作 ,为客户提供个性化服务。所以 ,电子商务活动的出现对那些长期依靠大型店铺 、连锁经营、展会推广的商品或服务都是强有力的冲击,而它可以帮助中小企业为供应商、消费者、商业企业及其合作伙伴提供更丰富的信息、更优质的服务,从而增强市场竞争力 。

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