农产品电子商务物流评价模型 的构建

农产品电子商务物流评价模型 的构建       对于经济管理中多指标进行综合评价将受到各种不确定性因素的影响,因此就某一方面做出评价是比较困难的,淘宝店铺转让专家了解到农产品电子商务物流发展评价具备多个指标综合评价的特性,故本文使用模糊分析法对其进行分析。

在模型构建上,TOE(技术、组织、环境)三维模型主要运用在企业信息化技术管理中,用于考察组织内外环境变化和技术特点,具备较强的系统性,被广泛应用在不同信息系统领域内对技术组织采纳的影响评价中,根据电子商务与物流技术相结合的特点,本文除了设立互联网技术运用、供应链管理系统、信息化程度三个变量外,加上物流本身具备的物流管理作为第四个变量共同组成模型,从整体上体现前三者对后者的进一步影响。

(一)变量的选择

在互联网技术运用的变量下,本文增加了电商选择、内部运营、互联网供应与数据处理四个子因素作为评价互联网技术运用的具体指标。供应链管理系统中,本文选择信息管理系统、客户关系维护系统、资源企划系统与办公自动化系统四个子因素作为评价供应链管理系统使用程度的指标。信息化程度上,根据射频技术、条形码技术、自动分拣技术和地理信息技术四种技术的使用情况来判断企业的信息化程度。物流管理下设运输管理、仓储管理、配送管理、包装管理以及流通管理五个因素作为物流管理的评价标准。

(二)实证数据采集

本文通过发放问卷调查的方式进行数据的收集工作,问卷调查表的设计采用七点量表的方式,将上述因素均分为1 至7个等级,分别代表“完全不满意”到“完全满意”。为了保证在整条物流链上所有对象的看法都能够得到体现,数据收集对象涵盖江浙沪从事农产品电子商务活动的商家和物流企业,参与调查人员为这些企业的中高层管理者,能使计算更加倾向于实际情况,问卷回收后经过多轮修改和测试最终确定相关数据。问卷发放于2014年,持续时间为3 个月,在此间共发放调查问卷540 份,回收481 份,其中有效问卷426 份,有效率79%。

对于问卷调查所得的数据,有必要进行信度检验以验证其可靠性,判断其一致程度。信度的检验方法主要分为重测信度法、复本信度法、折半信度法及α 系数信度法,本文采用克朗巴哈α 系数来对数据进行检验,以保证模型内部的一致性与稳定性。

 

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