企业利用第三方电子商务平台的策略

1 根据平台特点与企业实际情况, 合理选择搭载平台的类型

第三方电子商务平台类型众多 ,不同类型的电子商务平台有不同的特点 。例如 , 综合平台具有行业覆盖面广 、平台内容广度大 、客户资源庞大等特点 ; 行业平台显著的特点就是专业化 、垂直化 , 平台内容深度大 ,行业分工精细 ; 区域平台则主要是针对某一特定区域范围内的综合性或行业性平台 ; 政府门户网站主要是由政府主办 ,具有权威性 、公信力较大 ; 总公司平台具有一定的隶属关系 ,专业性比行业平台更强。

因此 ,淘宝店铺转让专员认为企业在选择搭载平台时 ,应该根据自身的规模 、技术 、业务流程 、产品 、组织结构 、所处的地理区域等要素 ,结合不同电子商务平台的特点 ,合理地选择第三方电子商务平台 。如果企业的交易合作的对象是另一些企业 ,可以选择 B 2B 电子商务平台 , 如果企业直接和消费者产生交易 ,则可以选择 B 2C 平台 ; 还可以根据产品的特性 ,适时地选择综合电子商务平台或行业电子商务平台 ; 如果想在某个区域内产生一定的影响 ,则可以考虑选择搭载区域平台 ; 如果企业只是想宣传推广某一产品信息 ,则可以选择一些信息发布平台。

企业利用第三方电子商务平台的策略

2 尽可能搭载多类平台, 实现不同类型平台的优势互补

第三方电子商务平台的类型不一样 ,其优势也各不相同 ,因此 ,不同类型的平台搭载组合将有助于企业更好地开展电子商务 。企业搭载三个同类平台与搭载三个不同类型的平台效果是不一样的 。对于地方性的中小企业 ,通过对综合电子商务平台 、区域电子商务平台和政府门户网站的搭载 ,在一定区域范围内能提高其影响力 ,扩大其产品销路 ,并且这些平台的组合搭载成本相对较低 ; 而对于大规模企业 ,搭载综合电子商务平台 、行业电子商务平台或者上级平台 ,则易于在更大范围内扩大市场份额 , 企业产品影响力在广度和深度上都利于展开。因此 ,企业在自身经济能力允许的情况下 ,应考虑尽量搭载多类平台 ,将不同平台的优势充分利用起来 ,最终达到扩大产品销路 ,增加企业利润的目的 。

3 充分利用平台提供的各项功能,实现真正意义上的 “电子商务”

国内网络调查表明 , 90%以上的企业认为电子商务最大的问题是信用 。由于不能确定对方是否讲信用 , 人们担心自己付出的资金和时间是否能够得到回报 。因此 , 许多厂商虽然通过第三方电子商务平台找到了客户 , 但却不敢达成交易 。美国商业改进局认为 ,很多人不愿意网上购物 ,其主要原因在于企业的诚信问题 ,也就是说 , “诚信 ”是制约电子商务活动的一个主要因素。现在很多第三方电子商务平台都提供了这样一个机制 ,对注册的会员建立诚信档案库 ,例如阿里巴巴推出了网上交互式信用管理体系 “诚信通 ”、慧聪网推出的 “买卖通 ”网络诚信平台等。因此 ,企业要充分利用第三方电子商务平台的这类功能 ,提高企业信誉度 ,给客户以良好的印象 。

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