推进中小企业电子商务应用发展的措施建议

加强政府的宏观规划和指导

政府对中小企业电子商务的发展起着至关重要的作用。在发达国家, 发展中小企业电子商务主要依靠私营企业的参与和投资, 但政府仍需积极引导; 在发展中国家,则更需要政府的直接参与和帮助。与发达国家相比, 我国中小企业规模偏小, 信息技术落后, 债务偿还能力低, 政府的指导推动有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。成立由政府有关部门牵头, 有各行业参加的中小企业电子商务促进委员会, 加强组织领导, 解决各种矛盾; 设立电子商务发展基金, 鼓励中小企业利用优惠的政策性贷款用于电子商务建设;鼓励建立面向中小企业的中介商务网, 以信息服务起步, 从吸引企业上网开始, 逐步向网上交换、 结算服务等深层业务拓展。

加强电子商务人才培养

充分利用高校这一人才培养基地,积极开设电子商务相关专业和课程,有序培养一大批素质较高、层次合理、 专业配套的电子商务专业人才。在电子商务专业人才培养方向上, 高校一定要围绕信息技术与商务活动的融合与创新这一主线展开, 结合自身的实际情况, 以就业为导向, 把握好不同企业对人才需求的层次区别, 根据不同岗位群对知识能力和素质结构的不同要求, 进一步细分专业方向, 突出相应的专业特色和优势, 适应企业实际用人需求。

推进中小企业电子商务应用发展的措施建议

加快信用体系建设

进一步加强政府监管、行业自律及部门间的协调与联合, 鼓励企业积极参与, 按照完善法规、 特许经营、 商业运作、 专业服务的方向, 建立科学、 合理、 权威、 公正的信用服务机构;建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制, 建设在线信用信息服务平台, 实现信用数据的动态采集、 处理、 交换; 严格信用监督和失信惩戒机制, 逐步形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系。

建立健全安全认证体系

按照有关法律规定,制订电子商务安全认证管理办法, 进一步规范密钥、 证书、 认证机构的管理, 注重责任体系建设,发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术; 整合现有资源, 完善安全认证基础设施, 建立布局合理的安全认证体系, 实现行业、 地方等安全认证机构的交叉认证, 为社会提供可靠的电子商务安全认证服务。

推进在线支付体系建设

加紧制订在线支付业务规范和技术标准,研究风险防范措施, 加强业务监督和风险控制; 积极研究第三方支付服务的相关法规, 引导商业银行、 中国银联等机构建设安全、 快捷、 方便的在线支付平台, 大力推广使用银行卡、网上银行等在线支付工具;进一步完善在线资金清算体系, 推动在线支付业务规范化、 标准化并与国际接轨。

加快完善电子商务的相关法律

进一步完善金融和商贸立法,规范电子货币的流通过程和国际金融结算的规程,防止网上银行金融风险和金融诈骗、 金融黑客等网络犯罪的发生。在电子商务全球化和我国加入世界贸易组织的大背景下,积极参加电子商务理论、 政策、 原则的国际协调, 尊重国际惯例, 在维护国家主权和利益的前提下,研究制定适合我国国情的电子商务的法律法规。

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