电子商务背景下市场营销环境的变化

市场全球化更加紧密

随着电子商务的迅猛发展,市场营销的外部环境发生了巨大变化。电子商务是通过互联网进行的商业活动, 网络交易摆脱了空间距离的限制, 使得商业活动可以随时随地进行, 促进市场全球化的发展, 让国际化的交易变得更加紧密。

电子商务成为市场发展的必然趋势

网店转让专家认为,就目前来讲,电子商务领域做的比较成功和完善的除了众所周知的淘宝及天猫之外,还出现了许多具有明确商业种类指向性的电商网站, 比如: 京东商城、 苏宁易购、 当当图书、 凡客服装、 唯品会等等, 涵盖了我们生活所需的方方面面, 我们想要什么足不出户便能让人给你送到家来。再者, 售后服务与保障也使得人们逐渐的开始接受以及习惯了网络购物的方式。因为, 通过网络平台所购买的商品价格在与实体店相比是比较的优惠, 而且可以浏览到更多的商品信息,省去了逛街等形式的购物方式所花费的时间。网络购物平台还给消费者提供了售后服务, 因为在没有看到实物的情况下, 图片和收到的实物可能会不太一样,购买者或许不满意想要更换或是退货, 而与此同时, 平台山提供的有退换货服务等项目, 保障了消费者的权益。

电子商务背景下市场营销环境的变化

电子商务不仅方便了消费者,使得消费者在一定程度上得到了满意与保障, 同时也在一定程度上缩减了营销企业的开支。实体店销售需要租赁门面和仓库、招聘各部门管理和销售人员等等,这一切构成了运营的成本,而电子商务的销售不需要门面, 只需要在网站上展示自己的商品, 顾客便可以下单, 在人员方面也不需要实体店那么多职员,所以在这种形式下电子商务降低了相当大一部分成本, 成为了实体销售无法超越的优势, 因此也就形成了实体店越来越少而网店越来越多的局面,而这也是电子商务发展迅速的原因。

支付方式的变化

电子商务环境下的支付跟销售一样是通过网络进行的, 电子货币的支付方式大方向上节省了国家货币发行的资源投资,同时避免了顾客取钱, 商户找钱的繁琐过程, 让整个购买过程更加便捷。

传统的交易形式大多都是面对面的进行交易,人们多数也是拿着现金进行交易, 支付货款等。这样一来不仅国家需要发行越来越多的货币, 造成人民币的市场流量过多, 造成了资源的浪费, 而且不利于国家对货币资金的管理与调控。对于人们来说,现金交易的方式虽然已经习惯, 但是避免不了出现一定的状况,例如现金不足无法支付、 丢失被盗等。而在电子商务的环境下,国家无需发行过多的货币, 既节省了资源, 又便于管理, 同时刺激了消费。对于交易双方来说, 少了现金交易的麻烦, 通过网络支付平台进行交易, 可以随时随地的进行。

avatar

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: