电子商务环境下物流管理存在的问题

1. 物流企业规模较小

当前,我国的物流企业主要以中小型企业为主, 企业规模较小, 社会化物流需求不足与专业化物流供给能力不足问题同时存在, “大而全” 、 “小而全” 的企业物流运作模式相当普遍。地方封锁与行业垄断对资源整合与一体化运作形成障碍, 物流市场还不够规范。企业规模较小, 只在某些方面实现了电子信息化,企业在利用网络及信息技术方面还不够成熟, 信息化资金与人力等投入不足。

2. 物流管理专业人才短缺

随着世界经济的快速发展与现代科技水平的不断提高,物流产业被认为是国民经济发展的动力。然而, 物流管理人才短缺成为我国物流业发展的障碍之一,是导致物流企业服务水平较低的重要原因。电子商务时代, 物流管理主要需要宏观管理层次的人才、企业物流管理人才以及物流企业管理人才。复合型物流人才即通晓现代经济贸易、物流运作、 运输、 英语以及国际贸易等领域知识的物流人才,在现代物流发展中具有十分重要的作用。而国内物流产业的各个领域普遍缺乏复合型物流人才, 特别是第三方物流精英人才。物流行业中掌握现代化物流所需要的专业性应用技术的物流人才也十分缺乏。近年来, 大中专院校培养的各层次物流人才无论从数量上还是从质量上看, 都远远不能满足行业发展的需要。行业的发展急需既懂实际操作又懂管理的多层次实用型人才, 因此加大物流人才培养是十分有必要的。

电子商务环境下物流管理存在的问题

3. 电子商务物流配送体系不健全

我国大多数物流配送企业的技术装备及管理手段都相对比较落后,网络服务和信息系统不健全, 许多物流企业尚未实现网上作业, 仍在采用原始的信息传递与控制方法。信息流主要建立在书面基础上, 无法为客户提供及时的物流信息, 这不仅降低了物流服务的水平,也抑制了我国物流业的发展, 影响到了电子商务的推广与应用, 成为制约电子商务物流发展的瓶颈。再加之我国物流标准化程度较低, 缺乏统一的标准, 有些企业采用欧美标准, 有些企业采用日本标准, 给物流各环节的对接造成了不便, 影响了物流作业的效率, 在一定程度上制约了电子商务在我国的发展。随着包括物流业在内的服务贸易领域对外开放程度的不断扩大, 国外先进的物流企业将陆续进入我国, 我国的物流企业将面临更为严峻的考验。

4. 政府与企业对电子商务物流的重视程度不够

当前,电子商务物流市场的竞争机制与管理法规尚不健全,对市场的进入与退出以及竞争规则等尚无统一的法律规定。对社会性电子商务物流缺乏有效约束机制, 导致不正当竞争严重。物流发展涉及基础设施、 技术设备、 产业政策、 投融资等很多方面,这些方面分属不同的政府职能部门管理。由于相关职能部门对现代物流缺乏足够的认识, 也缺乏统一协调的战略思想, 物流市场与行业管理被人为地按照部门、 地区和行业进行划分,导致了物流管理条块分割及重复建设等问题。一些地方政府为保护本地物流企业的利益, 在交通、工商税务等方面对外地物流企设置障碍,阻碍了电子商务物流业的发展。

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