我国跨境电子商务零售贸易研究

跨境电子商务零售贸易, 是基于网络发展起来的,相对于物理空间来说是一个新的网络空间,是一个由网址和密码组成的虚拟但客观存在的世界。 网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务,使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。 跨境电子商务零售贸易是通过虚拟的, 却客观存在的世界,完成跨地区、跨国界的零售贸易。

传统的零售贸易是指相关产品或者服务提供给消费者作为最终消费之用的活动。 购买产品的客户在大多数情况下不仅购买了产品,而且享受了相关服务,如购货的同时享受送货、安装、维修等服务。 传统的零售贸易将主要发生在实体店、邮购,电话销售以及上门推销,贸易运行中零售直接面对最终消费者。 传统的零售贸易就是把制造商生产出来的产品及相关服务出售给最终销售品,从而使产品和服务增值。 零售商要成功地承担起制造商、批发商及其他供应商以及最终消费者的中介作用。

现代零售业是高投资与高科技相结合的产业,需要投入大量的资金建立网络平台,建设虚拟店铺并通过电子网络进行策划宣传。 现代跨境电子商务零售商不需要建立实体网点,只需要建立可以搭载展示产品、店主与客户交流的平台以及全球各地的物流仓库中心。 跨境电子商务零售贸易降低了国际贸易运营成本,提高国际贸易交易效率。 跨境电子商务零售贸易简化了业务流程,提高了国际贸易交易效率,而且跨境电子商务零售使得国际贸易发生了变革。

我国跨境电子商务零售贸易研究

通过上述比较可以得出,跨境电子商务零售贸易降低了国际贸易运营成本,提高国际贸易交易效率。 跨境电子商务零售使贸易伙伴通过网络进行交流,实现无纸化办公,降低人工费用、办公费用等管理成本;材料采购通过网络将各部门采购需求整合汇集,由总部统一批量订购,最大限度降低采购成本;传统销售需要大量投入资金和人力资源,而跨境电子商务零售贸易给企业带来新的销售模式和管理方法,降低了销售成本和产品营销费用;产品售后服务可以通过网络自动完成,在网上解决顾客常见问题,降低售后服务成本。 另一方面,跨境电子商务零售贸易简化了业务流程,提高了国际贸易交易效率,而且跨境电子商务零售贸易使得国际贸易发生了变革。

中国目前对跨境电子商务零售企业实行星级评价制度,而且是依附于第三方平台的约束作用,对于使用假冒伪劣的商家的震慑影响很小, 缺乏统一的信用标识,目前的信用管理体系还不能很好地应用在跨境电子商务零售领域。 对于电子商务应用在国际贸易中的安全性问题,各级政府应该紧随电子商务技术的进步,继续完善法律及各种规性的措施,而各行业及相关机构应通过制定各种行业规范和完善认证体系来促进电子商务在国际贸易中安全性问题的解决。 强力出台硬性措施,坚决打击那些投机取巧,危害外贸行业的虚假电商。

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