传统零售电子商务不适宜农村的原因

电子商务作为一种新型的流通业态,具有开放性、广域性、灵活性、低成本、高效率的特点。电子商务的这些优势可以弥补农村居住分散、消费水平低、购物不便等的不足。 农村相对较低的经济收入水平使得人们对商品的价格更为敏感, 而在线营销的普遍低价可以很好地满足农村市场的需求。 此外,农村消费面临着采购和运输等直接成本以及时间精力等间接成本较高、购买的商品没有严格的质量保证等诸多障碍, 这也为电子商务企业提供了广阔的市场空间。有研究指出,未来几年农村网购将成为新的增值市场。

近些年国家为了更好地改善农民消费环境,相继开展了“万村千乡市场”、“双百市场”、“新农村现代流通网络”等工程,这些工程从某种程度上改善了农村的消费环境, 但由于农村居民点分散和人均购买力较低等, 散落于众多乡村的连锁店存在着“连而不锁” , “平价不平” , “超市不超”等问题。

国内外有关农村电子商务的研究主要集中于农业、农产品电子商务,少有农村消费品电子商务相关问题的研究。 从实践看,大多数网店、电子商务企业如超市、 连锁零售业等的目光主要聚焦在城市市场,忽略了农村消费品电子商务市场的发展。这主要是因为将传统的电子商务引向农村存在诸多问题。

传统零售电子商务不适宜农村的原因

传统电子商务具有广域性的特征和优势, 它以互联网能够触及到的地域为自己的销售范围, 以能够接触到互联网的人群为自己的销售对象。 目前多数网上销售如淘宝、当当、京东商城等属广域电子商务模式。这种模式多是远程交易, 无法实现面对面或是可接触交易服务、或可供货上门货到付款服务。 在农村,广大消费者远没有形成网购习惯, 尤其是对远程网购更是不信任或不感兴趣, 所以广域零售电子商务模式很难在农村发展。

目前,传统零售电子商务销售的多是一些时尚、新奇的商品,这些商品不需要用户切身体验、触摸度低、标准化程度高, 用户常常是一次性购买, 不会重复消费,而那些大量的、消费者每天都需要的消费品、日常生活用品等常常不适合或不销售。农村消费品包括生产资料和生活资料消费品。

电子商务需要完善的物流配送体系, 否则商品就很难方便、快速、及时、低成本地配送到用户手中。目前农村物流“最后一公里”的问题还没有解决,邮递、快递只能到县城一级,没有深入乡村。另外由于农村居民点不集中、费群体分散,即使邮递、快递等深入乡村,其配送成本也将大大提高。

传统零售电子商务商品丰富多样, 面对全国各种不同类别的用户,要在淘宝、京东商城等成千上万品种的商品中找到适合自己的商品需要农民熟悉网络,热爱购物,有这方面的时间和精力,而仅网络对于广大农民来说已经非常复杂, 所以传统零售电子商务不容易对农民这一特殊消费者深度渗透, 或对农民不具有针对性。

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