中国电子商务展望

在技术创新、 商业模式创新和应用创新的共同驱动下, 电子商务移动化是未来发展不可阻挡的趋势之一。 随着移动互联网的发展, 移动终端现在已经成为媒体终端、 工作终端、 主流终端, 成为全新的生产生活平台。 电子商务移动化趋势呈现如下三大重点。

一来移动商务。 利用移动终端可以随时随地地进行购物、 支付、 交易、 商务、 金融, 以及相关的综合服务等活动。 随着移动互联网的普及, 各类移动微商务的市场规模不断扩大。

二是移动支付。 支付标准政策的出台、 移动智能终端的快速普及、 移动支付需求的快速增长、 移动支付应用试点的市场拓展以及多样化解决方案的推出, 直接催生了移动支付行业的快速成长。 艾瑞咨询的数据显示, 2012年中国移动支付市场交易规模达1511. 4亿元, 同比增长89. 2%, 预计2016年将达13583. 4亿元。移动支付潜在的市场价值巨大。

三是移动社交。 移动社交以 solomo(社交 + 本地化 + 移动)概念和技术为依托, 通过网络移动平台快速发送语音短信、 视频、 图片和文字, 支持包括微博、 米聊、 陌陌、 飞聊等移动社交应用, 人们的碎片时间正在被拼贴, 移动社交逐渐渗透到人们的工作和生活, 也将带来生活方式的变化。

中国电子商务展望

云是指云计算机, 具体指大型数据中心, 是互联网上所有那些向终端用户提供信息和服务的外部服务器。 云服务有三种:一是软件即服务, 即在线访问的软件应用;二是基础设施即服务, 即向用户出租服务器,按时间计费;三是平台即服务, 即提供平台工具。 以超级计算能力、 海量存储和网络带宽为主要特征的云服务, 不仅是一种技术汇聚, 而且还是一种商业模式。 云会引发电子商务三个方面的变革。

一是新技术架构。 技术架构是电子商务得以实现的基础。 云条件下, 电子商务的技术架构由传统的自行架设转为租用云计算的硬件和软件服务, 采用“用多少, 付费多少” 的付费方式, 云改变了原有的 IT 架构, 节省硬件投资, 充分利用 IT 资源。

二是新经营模式。 云计算的特殊性在于硬件、 软件、 数据和基础架构都被作为服务提供给下游的电子商务运营商, 这种服务是基于用户的需求而产生的, 而且可以根据需求的变化进行客制化。 电子商务运营商通过互联网从丰富的云资源 ① 中选择和获取服务, 这样出现了新的服务理念和经营许可模式 [27 ] 。

三是新竞争优势。 尼古拉斯 · 卡尔在《IT 不再重要》 中指出, 云计算的发展将导致 IT 技术成为普遍的廉价的公共资源, 对于所有人都是一致的, 因而 IT 不再具有核心竞争优势。 电子商务运营商将其主要精力和资源集中在经营管理上, 提高产品和服务质量, 构建非 IT 技术的核心竞争力。 电子商务产业资源将重新进行优化组合。

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