不同商业模式下生鲜农产品电商物流模式的特点

根据《第 36 次中国互联网络发展状况统计报告》(CNNIC)数据显示,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,网络购物用户规模已达3.74亿。随着越来越多的人有了网购习惯,生鲜电商行业如火如荼发展起来。

目前我国已开展的生鲜农产品电商主要包括以下三种类型:平台类电商,是指开拓生鲜农产品业务的传统电商平台,代表有天猫喵鲜生、京东生鲜等。O2O电商,将线下消费与线上支付结合起来的电商平台,一般与线下实体店有良好的合作关系,食行生鲜就是这一类型的典型代表;综合类电商,大型零售企业、物流公司等进军生鲜农产品领域,如沃尔玛网上超市、顺丰优选等。它们对应的物流配送模式分别为:

不同商业模式下生鲜农产品电商物流模式的特点

平台类电商借助自己的用户基础与高效完整的物流体系,所涵盖的商业模式有B2C、C2B、F2C 等。其中,B2C 即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为;C2B 是一种以消费者为中心,为其提供个性化服务的商业模式;F2C 则去掉层层加价环节,将产品直接配送给消费者。

以上几种商业模式的物流模式都是在消费者在网上下单之后,电商根据消费者购买的商品与所在位置选择自营物流(如京东)或者借助第三方物流公司将产品配送到消费者手中。网店转让人士认为在这一物流配送模式中,消费者不能直接挑选生鲜农产品这类非标准的货物,容易降低消费者的满意度;无法精确进行客户细分,有针对性营销;虽然已经建立起完整的物流体系,但冷链系统仍有待完善。

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