电商经济的发展需要建立诚信监管体系

电子商务作为一种新型的商务活动模式,它的的每一次交易活动都要涉及到多方参与者,包括参与交易的双方、电子商务网站、第三方物流公司、银行、税务部门、工商、公安以及其他机构,每个参与者都要承担一定的信用责任。他们需要在一个完善的诚信环境下进行交易,但建设这种环境不是电子商务活动的某一参与者具有诚信意识就能解决的问题,这种诚信环境和机制需要社会各方共同长期努力才能营造出来。 要建立一个实实在在的诚信社会,必须做好以下几个方面的工作:加大建立社会信用管理体制的宣传;建立企业和个人的信用评价与监管机构;建立企业和个人在电子商务活动过程中的第三方信用服务、认证机构;进一步加强政府信用建设;建立信用奖惩机制。

电商经济的发展需要建立诚信监管体系

电商渠道以同质低价的产品为竞争利器,然而低价的背后,也隐藏着一个潜规则:电商渠道渐成假冒伪劣产品一个重要的倾销场,而消费者在购得假货后却陷入了投诉无门的窘境。网店转让人士还表示,除了以苹果翻新机为代表的手机产品外,奢侈品、时尚品牌、化妆品等也被“山寨”军团侵蚀,以假乱真、以次充好等现象愈演愈烈,这逐渐成为电商领域不得不正视的“行业毒瘤”。消费者呼吁,监管部门和电商平台需要进一步加大对假冒伪劣产品的打击力度,进一步完善电商环境,使消费者的权益得到更充分的保障。 建立便捷支付系统,方便不同群体使用。

支付体系是开展电子商务必备条件,是目前制约中国电子商务发展的最大瓶颈。2014年“双11”惊人交易量的背后,伴随出现的是交易拥堵、无法付款等问题。与第三方支付平台联系紧密的银行在消费狂潮中显得有些“力不从心”。就在2014年11月11日凌晨1时,支付宝通知用户:由于流量巨大,网银“卡壳”,招行的系统出现拥堵,建议用户稍后再试或改用支付宝及其他银行卡。业内人士称,支付企业不可能绕开银行提供支付服务,而中国的商业银行长期以来的国字号作风导致了其灵活性和竞争性都不够强,在与支付企业合作的过程中,其内部的设备、系统、人员配置要跟上支付企业的步伐,不是一蹴而就的事情。

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