物流模式对于电子商务的选择是多种多样的

自建物流模式的优劣势自建物流的优势:( 1) 物流系统贴合企业实际。电商企业可以根据自身实际情况来建设物流系统,构建规模、形式、投资方向受自己控制。( 2) 优化用户体验。自建物流自行操控物流系统,有自己的配送团队,方便管理,可以提高服务水平,优化消费体验,提高顾客满意度和用户粘性,有助于电商企业抓住消费市场,扩大市场份额。( 3) 实时优化监控。自建物流具有反应快速灵活、信息反馈及时的特点,有助于电商企业对货物的全部物流过程进行实时监控,实现企业资源良性运转。

物流模式对于电子商务的选择是多种多样的

自建物流的劣势: ( 1) 前期投资与收益不匹配,经营风险大。自建物流前期投资大、很难与电商企业的利润相匹配,如京东自建物流体系必须靠巨额的资金做后盾,甚至以营业亏损来支撑物流建设,资金链的风险性很高。( 2) 企业管理难度加大。物流作为一项专业性极强的经营,并非是电商企业所擅长的,尤其是目前我国物流人才相对匮乏,给企业人才培养和人才管理带来压力。如京东近来扩大物流人才的招聘并且实行管培生实习,加大了企业管理难度。

第三方物流模式优劣势第三方物流模式的优势: ( 1) 电商企业可以集中精力发展核心业务。物流作为电商企业的一项辅助活动,外包给专业的第三方物流企业,可以实现资源的优化配置,把企业有限的人财物集中起来发展核心业务; ( 2) 减少投资,降低企业经营风险。一方面可以减少固定资产的投资,如仓储、物流硬件设备、技术、信息系统等,减少资金占用; 另一方面可以把物流建设投资带来的财务风险转移给第三方物流企业。( 3) 减轻人员管理压力。省去对物流人才的招聘、培训与管理费用。

第三方物流模式的劣势: ( 1) 失去对物流过程的控制权。电商企业将物流外包给第三方,不能像自建物流一样能对物流过程进行实时监控,无法保证服务质量与物流效率,而且对第三方物流的过度依赖,不利于企业长远发展,例如传闻的“申通封杀淘宝”。( 2) 物流服务水平无法保障。国内第三方物流企业良莠不齐,行业人员整体素质不高、服务意识差,常常会带来较差的用户体验,使电商企业名誉受损、丧失顾客。( 3) 反应速度慢、信息反馈不及时。由于电商企业和第三方企业站在不同的利益点上,所以常常对电商企业的营销计划不能及时反应,例如: 天猫“双十一”的爆仓。

物流联盟模式优劣势物流联盟模式的优势: ( 1) 降低物流成本,避免重复投资建设。电商企业通过物流联盟,可以有效降低物流成本,提高企业竞争力,而对全社会来讲,避免了物流设施设备的重复建设,减少资源浪费。( 2) 降低各个企业的经营风险,实现优势互补。电商企业可以借助于物流联盟节省自建物流所需的巨额资金,降低企业运营风险;物流企业可以借助电商企业的资金优势,采用先进设备、培养优秀人才,提高物流服务水平; 投资方可以从两者的良性发展中获得收益,物流联盟是一个“共赢”模式。

物流联盟模式的劣势: ( 1) 主导权问题。如菜鸟物流的主导权问题一直是合作各方争论不休的话题,“三通一达”都有自己完整的仓储、信息网络等,将其整合并非易事。( 2) 联盟稳定性问题。联盟可以实现一定程度上的整体利益最大化,但各个合作伙伴未必都能获得自身最大收益,这就会影响合作的稳定性,在合作方式上难以达成一致,也不利于联盟稳定性。( 3) 如何使配送方式标准化、格式化、集成化也是物流联盟面临的一个重大问题。

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