中小企业电子商务运营的基本模式

实际上,对于中小企业而言更应该注重企业的整个商务流程中的价值创造大小。因此,电子商务未来发展模式应该是基于价值链的盈利模式。从这个角度考虑,对企业的电子商务模式可分为:电子商务 (ASP) 应用模式、第三方平台模式、协作平台模式和电子采购。

ASP 模式是指企业 (用户) 不再负责与应用系统有关的任何管理工作,而是将整个信息系统的建设、维护等工作全部外包给 ASP,企业只需按时付给 ASP 租金,即可使用该信息系统。该模式 1999 年起源于美国,主要是适应广大中小企业对 IT 技术不熟悉、缺乏人才、资金有限的情况,很多知名 IT 企业如 IBM、Microsoft、Oracle、Sun 等纷纷介入 ASP,很多企业管理软件提供商也争相推出 ASP 服务,而中国数目众多的中小企业又对 ASP 的成长提供了有力的推动。

第三方平台模式,其实质就是依赖第三方提供的公共平台开展电子商务。真正的电子商务应该是专业化、具有很强的服务功能、具有“公用性”和“公平性”的第三方服务平台。它应该是制造业、流通渠道和零售终端的服务商,目标是为制造企业和流通企业搭建一个高效的信息交流平台,即在网络上提供卖家与买家交流的场所,其本身很少有货物。他们的经营方式为: 网站帮卖家发布商品信息,消费者在网站上浏览货物,双方主要通过拍卖方式商定好价格,下好订单,消费者汇款到网站卖家出货,网站再将钱给卖家,或者网站只提供消费者信息给卖家,促成其交易,并不参加其资金的流通。同时,网站不仅对消费者和卖家进行信用度的考核,以保护消费者和卖家的利益,而且发布一定的广告,发布企业的需求信息。

中小企业电子商务运营的基本模式

协作平台的关键思想,就是把与企业运营相关的所有独立实体编织到一起,并按兴趣和目标划分为不同的群组,不同群组对应不同的业务功能,提供不同的服务,群组内部以及群组之间均能直接通信,从而实企业信息共享、战略协作、同步运作。协作平台模式中常见流通企业与制造企业的合作:制造企业借助网络平台迅速推出产品,同时借助流通企业完整的物流设施及供应链体系节约商品流通费用。传统流通企业则借助制造业企业产品销量,拓展业务,增加利润。企业协作平台可以根据市场需求变化,及时调整和变更自己的合作伙伴。中小企业通过企业协作模式开展电子商务,可以在互联网中增加被搜寻到的几率。但是,由于与同业竞争者同时被目标顾客搜寻到,会加剧同行业的竞争。

电子采购是由采购方发起的一种采购行为,是一种不见面的网上交易,如网上招标、网上竞标、网上谈判等。这种企业之间在网络上进行的这种招标、竞价、谈判等活动颇有些 B2B 的味道,事实上,这也只是电子采购的一个组成部分。

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