对于互联网侵权问题的常见形式的研究和分析

对于互联网侵权问题的常见形式的研究和分析。首先,互联网消费中,侵犯消费者权益的一个首要现象就是消费欺诈。在近几年,以淘宝网为代表的互联网营销大鳄,在处理消费者问题时,投诉中所比例最高的现象就是消费欺诈。对于选购的物品,在电商的描述和产品实际的性能上,经常存在巨大的差距,令消费者在收到产品时非常苦恼。这种故意在产品描述上欺骗消费者的行为就是消费欺诈。其二,是对于产品知情权的违法行为。知情权可谓是消费者最重要的权利之一。对于网络购物而言,由于整个购物环境是虚拟的,因此消费者更好地获得知情权就尤为重要。大部分情况下,消费者依靠网络商家上传图片来对于商品的好坏进行判断。因此也给了商家发布虚假和不符合实际情况的信息带来了机会。对消费者实施欺诈。最常见的欺诈方面有产品的产地、使用、限用日期、商品品牌、商品的实际成分、商品是否合格证的资质等。这些内容都是知情权的重要组成部分。在这一方面的知情权受到侵害之后,消费者会对该产品彻底失去信心,影响该品牌的市场生存,在这种情况下,最长出现问题的,当属化妆品、保健食品两个领域,在这两个领域里,一旦对于知情权进行虚假宣传为手段的侵害,都将会对电商和消费者带来巨大的财产和信誉上的损失。

此外,还有对于公平交易权的侵害。公平交易权是指消费者在购买商品或者接受服务时,在质量保障、价格合理、计量正确等公平交易的方面,必须享有对于商品质量、价格等方面与商家在价格和产品的比值上合理交易的权利。不同于传统的消费模式,利用互联网,消费的全过程中几乎处处都为公平交易埋下隐患。

因为事前看不到商品,在看到商品时已经付款,。即使有支付宝等中间媒介进行支付安全的保障,也难以为消费者自身的公平交易权带来彻底的安全感,在处理退货和退款上,还要承受许多的困难,耗费大量的精力,这给商家在破坏交易权时提供了可乘之机。以次充好、以假充真、以不合格的产品充当合格产品的现象层出不穷。

另外,还有一些涉及到安全的威胁问题,尽管这种问题发生的几率较前面的侵权问题少许多,但一旦发生,其社会和人身财产的危害要远远大于前者在商品邮购的过程中,人们的身份信息都在商家的掌握之下,因此,一旦在购物过程中发生纠纷,对于一些素质不高的商家,就会采用利用电话、地址打扰消费者,甚至是危害消费者生命财产安全的极端手段。在这一点上,由于网络购物的虚拟性,很难通过公安部门对于商家的侵害安全问题进行调查,因此许多消费者存在购买商品时透露个人信息的顾虑。

对于互联网侵权问题的常见形式的研究和分析

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