O2O电子商务区位新特征的成因分析

O2O电子商务区位新特征的成因分析

消费者需求可达性是消费者出行难易程度的重要体现,消费者更倾向在可达性较好的商圈点进行购物,进而驱使O2O电子商务在时/空距离可达性较好的区域形成规模集聚。快节奏的现代化生活使消费者更加珍视时间成本,时间成本成为影响消费出行决策的重要因素。此外,基于ICT 平台的商品选择过程不受空间距离限制,在导致空间距离被压缩的同时,消费者的消费选择和出行的距离得到了延伸。因此,消费者基于ICT平台的消费决策过程,空间概念被弱化了,时间意识逐渐增强,由此驱使O2O电子商务的区位发展对时间距离更敏感。

5.2 供应商需求可达性是商业区位优势的重要衡量指标。可达性较好区域的各项设施完善,如发达的公共交通系统,成熟的传统商业市场等,各项设施的正向溢出效应吸引了O2O电子商务市场的规模聚集。为获取更大的消费市场份额,供应商需要尽可能地满足消费者需求,消费者时间成本观念的增强反馈给供应商,供应商能够有效地调整市场规模在时间距离可达性较好的区域形成集聚,时间成本成为O2O电子商务区位选择过程中更重要的影响因素。

ICT的便捷性对消费者而言,电子商务模式的明显优势在于其借助ICT 平台将实体商品转化为互联网信息流,实现了消费者的消费选择不受空间限制,更加便捷地完成消费过程。对供应商而言,借助ICT 平台“实体—虚拟”信息的转化过程成本低、耗时少,能够快速对市场需求做出响应。ICT 的便捷性使O2O电子商务快速满足了消费者和供应商的利益诉求,对空间距离的敏感性降低,对时间距离的敏感性提高。甄峰认为实体空间作为物质的载体不会消亡。传统商业的发展依赖于实体空间,其区位选择主要受到空间距离的影响,而电子商务脱胎于传统商业,且O2O电子商务较其他电子商务模式对实体空间具有更大的依赖性,因此,理论上,空间距离对O2O电子商务的区位选择与发展仍具有重要的影响。本文实证分析表明,与空间距离相比,时间距离对O2O电子商务区位选择的摩擦阻力较大,团购市场规模与时间距离区位优势的空间匹配度较好,同步性和依赖性较高。虽然时间成本已经成为了O2O电子商务空间区位核心机制的首要因素,但时间距离与空间距离对其区位影响的差别并不显著。这主要受到以下几个方面的影响:① 成都市地处中国西部地区,其信息化进程与中国东部乃至世界发达的信息化城市相比仍较缓慢,信息化对城市空间的渗透与影响还处于初级阶段;② O2O团购作为新兴电子商务业态,当前在中国城市的发展尚处于初级阶段,对空间距离主导下的传统商业的依赖程度还很高;③ 成都市处于快速城市化阶段,城市交通设施难以承载快速增长的交通流,城市交通拥堵问题日益严峻,这会明显增强消费者消费出行中对空间距离的敏感性;④ 受当前城市交通系统发展的影响,成都市空间距离可达性优质区与时间距离可达性优质区在空间上存在明显重叠,O2O电子商务区位发展对时间敏感性的增强,也会间接增强对空间的敏感性;⑤ 部分O2O电子商务区位选择决策者尚未意识到信息时代时间与空间对商业区位影响地位的转换,这导致O2O电子商务不一定沿着最优路径演化,而是对传统零售业产生路径依赖,表现出明显的传统商业区位特征;⑥ 部分消费者的消费行为受消费习惯的影响,会对传统商业空间产生消费路径依赖,消费者引导下的O2O电子商务区位选择带有传统商业区位特征。综上所述,本文认为当前的成都市O2O电子商务的区位核心机制由时间和空间两个因素共同决定,但时间成本的影响稍突出。随着城市化、信息化水平和时间价值的进一步提高,时间成本对电子商务区位的影响地位将会进一步提升。

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