全程电子商务的概念与特点

伴随着云计算技术的迅速发展,产生了全程电子商务这一全新的B2B 电子商务商业模式, 良好的弥补了传统B2B 模式的不足。全程电子商务的商业模式可以理解为B2B+SaaS, 是B2B 电子商务平台与SaaS 云计算模式的最新融合。

一种应用方式, 借助SaaS 模式平台能够将企业的信息化管理系统部署在自己的服务器上,并利用互联网向用户提供服务。在SaaS 模式中, 客户可以根据自己的实际需求,通过互联网向平台租用所需的软件和服务,灵活的按照软件类型、用户数量和使用时间向平台支付费用;平台也能根据服务过程中积累的数据和信息更好的对系统进行迭代优化并向用户提供有针对性的各类智能化服务。

通过对企业资源管理、客户关系管理、客户服务管理、财务管理、人力资源管理、协同办公、即时通讯等各类信息化管理系统的整合,全程电子商务能够达成企业内部各管理功能的互联互,实现企业的管理信息化;借助线上化的SaaS 云服务模式, 全程电子商务能够达成企业及其供应商、客户、合作者的互联互通,实现企业间的供应链协同;通过将B2B 电子商务平台的信息、交易、支付、物流、融资等各项基本功能无缝的嵌入到企业的信息化管理系统之中, 全程电子商务能够达成企业内部与外部的互联互通,实现全流程的电子商务,提供贯穿整条价值链的综合化解决方案。

全程电子商务的概念与特点

全程电子商务具有以下几大特点:

1. 线上化。通过SaaS 云服务的应用和B2B 电子商务功能与企业信息化管理功能的融合,全程电子商务能够为企业提供完全线上化的使用环境,帮助企业与其价值网络中的供应商、客户、合作者建立起有效链接。

  1. 低成本。低成本是云计算技术的重要特点,通过对软件的线上化集中部署,SaaS 云计算平台能够有效降低企业信息化所需要投入的高昂沉没成本。
  2. 高效率。效率一直是企业信息化所追求的重要目标,也是困扰传统B2B 电子商务模式的核心问题。线上化的全程电子商务能够实现企业内部与企业价值网络的全面兼容:通过对信息化管理功能的整合,提升企业内部的沟通效率;通过SaaS 模式实现企业的线上化,提升企业间的沟通效率; 通过对B2B 电子商务功能与信息化管理系统的整合,实现内外部的互联互通,极大的提升企业的反应速度和价值创造活动的效率。
  3. 多重网络效应。线上化信息产品的特点和互联网平台的组织形式赋予了全程电子商务多重的网络效应:包括线上化信息网络的直接网络效应, 云计算平台软/硬件范式中的间接网络效应和电子商务平台的交叉网络效应,相比传统的平台能够更有效的实现需求方的规模经济。
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