网络经济对现代企业管理与发展的影响

可以这样断言 ,网络经济的兴起已经对现代企业的研发 、 生产 、 经营和管理的各个环节产生了重大的影响。更为重要的是, 经济全球化背景下网络经济的进一步发展完全有可能改变现代企业的基本商业运作模式,动摇在工业时代已成为经典的战略思想和卓有成效的管理方法。

1. 企业成长方面 : 进入网络时代,受网络交易实时、灵活、快速等特点的影响, 人们正由稳定的商品供应垄断者主宰的经济转变为临时的商品供应垄断者主宰的经济,大批量制造和大批量销售正在让位于大批量定制。

因此, 网络经济时代市场竞争的焦点不再集中于谁的科技更优良,谁的规模更强大 ,谁的资本最雄厚 ,而是要看谁最先发现最终消费者 ,并能最先满足最终消费者的需求。谁最先顺利地为消费者提供了其所需的商品或服务 ,谁就是成功者。这里并不是说企业可以忽视发展科技 , 而是要把技术研发看成是工具 、 手段 ,满足消费者的需求才是目的 。

2. 企业经营方式方面 : 以网络化为基础的电子商务将极大地改变传统的企业经营方式, 摆脱常规的交易模式和市场局限。这不仅要求交易双方和服务部门的商业信用和支付的银行信用高度成熟 ,而且要求保险机构 、 金融机构 、 供应商和客户在电子网络交易系统中的高度整合与兼容, 使网上市场成为交易参与者密切关联和利益攸关的集合体 , 从而改变了传统企业的经营方式和参与者之间的关系 。因特网可以使企业通过供应链管理急剧降低成本 ,将客户关系管理提高到超乎想象的新水平, 进入企业原来因为地理条件而被排斥在外的市场, 创造新的收入渠道,并最终重新界定它们所经营的业务的本质 。网上交易之所以能在很短的时间内得以迅速扩张和普及, 就在于它能够在很大程度上降低成本 。这是由于,一方面每个采购合约中投标企业数量增加,增强了竞争,导致价格下降; 另一方面买方与卖方之间的谈判可以大幅度减少 ,从而降低了交易成本。

网络经济对现代企业管理与发展的影响

3. 企业生产组织方式方面: 在因特网的支持下 ,传统企业的生产组织方式发生了很大变化 , 所谓“虚拟垂直一体化 ”就是对这种新的生产组织方式的描述 。这种生产组织方式以国际品牌为龙头 ,通过原厂委托制造的方式把生产过程分包给下游厂商 ,其极端的形式是全部产品均为外包生产,品牌公司只负责设计和营销 。此外,我们还应该意识到,在网络经济中 ,企业大小的意义在减少 ,因为进入虚拟市场的门槛很低 ,任何个人都能够通过网络与大企业同样好地向全球市场提供非物质产品, 既不需要自己拥有生产设备,也不需要拥有销售网络。

4.企业内部机制和管理方面: 信息技术与信息系统将会使企业内部机制和管理进一步电子化 、 信息化,促进企业经营管理技术的变革。基于信息和网络技术的一系列企业内部管理方法和手段不断开发出来 ,使企业的内部机制和管理更为高效、 协调和及时。通过因特网实现企业内部的信息沟通 , 形成内部的高度整合是企业信息化的第一步 。第二步是上网寻找客户 、 扩大新的销售渠道 ,形成新的管理职能。第三步是对价值链或供应链进行全面整合, 实现电子化管理的高效运作, 使企业内部机制和管理发生实质性变化。最后是通过网上销售扩大相关的服务范围 ,使企业的经营管理进一步完善。

5. 企业组织结构方面: 网络经济使企业经营管理的手段得以创新 , 从而使管理具有更高的效率。事实上,在信息化、网络化的背景下,一方面 ,企业运行的环境呈现复杂多变 、 无法预测的趋势,工业经济条件下的金字塔式层级管理方式和组织结构越来越难以适应 ; 另一方面, 同样在快速发展的信息、网络技术又为应对这种趋势提供了多种多样的手段, 推动着管理方式和组织结构的创新和发展 。在企业组织结构方面,工业经济时代严密的企业层级制组织理所当然地受到冲击 ,而在信息和网络技术的强大支撑下,非层级制正呈如鱼得水之势,具体表现为网络化 、 扁平化、柔性化和分立化等基本趋势。运用信息化 、 网络化手段能够提高企业的组织效率 ,使减少管理层次和管理职能部门成为企业改革与调整组织结构的新时尚 。

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