网络经济下企业应采取的主要竞争对策

虚拟化策略。 虚拟化策略的关键是把握企业核心竞争力,把企业的有限资源集中在优势部门上,而将非核心的业务与能力分离或外包出去,干最省事的活,从事最有主动性的工作。它的主要形式有:

业务外包。 这是虚拟经营的主要形式。 业务外包是指确定企业的核心竞争优势,并把企业内部的智能和资源集中在那些具有核心竞争优势的活动上,然后将剩余的其他企业活动外包给最好的专业公司。例如,全球最大的运动鞋制造商(,核心竞争优势定位于最终产品的设计上,专门生产则交给别的企业去做。业务外包的虚拟化合作方式,不仅使得企业不同产品生产的调整成本趋于较低,效率提高,而且还可以推动企业不断顺应市场的需求变化,降低风险,以及专注于产品设计、行销方面的创新与规划,从而营造企业高度弹性化运作的竞争优势。

企业共生。当几家企业有着共同的需要, 出于对技术的保密或成本的考虑, 不愿外包时, 则共同出资经营、 共担风险、 共负盈亏。如某一金融机构并不擅长资讯管理, 由于牵涉到自己的利益又不愿意外包,但也不愿意独立承担培养专业人员的成本,于是可以联合其他金融机构共同出资成立专门部门处理资讯管理业务,合并后的资讯业务不仅方便了自己的需要,而且容易产生规模效益。这种虚拟化的网络合作形式,不仅可以达到节约运营成本的目的,而且还可以达到规模经济的经营成效。

虚拟销售。这是指企业或公司总部与下属销售网络之间的 “ 产权” 关系相互分离, 这种虚拟化的销售方式, 不仅可以节省公司总部的管理成本与市场推广费用,充分利用独立的销售公司的分销渠道以广泛推广企业的产品,使本企业致力于产品与技术的创新,不断提升企业品牌产品的竞争优势,而且还可以推动销售公司的快速成长,网罗大批优秀的营销人才, 不断扩展企业产品的营销网络。

网络经济下企业应采取的主要竞争对策

速度策略。 网络经济是一种时间竞争占主导地位的经济,时间战略是这一时代所有企业或行业的普遍战略。对竞争者而言,最重要的是及时了解市场的变化,包括消费者需求及偏好变化和竞争对手所采取的策略等,以便可以作出相应调整, 从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。然而, 在传统经济下, 获取信息需要投人大量的人力、 物力和时间, 因此当收集到所需要的信息时已存在一个不短的 “ 时滞” , 延误了大量的商机,同时也浪费了本就稀缺的经济资源。在网络经济时代,信息是通过网络以光速传播的,即所有的信息都是即时的, 这使得竞争者可以“ 实时” 跟踪市场并对竞争策略作出迅速及时的调整。面对迅速变化的市场,企业应从过去推测性商业模式,转移成高速回应需求的模式。要满足顾客的需求, 建立关联关系, 企业必须建立快速反应机制, 提高反应速度和回应力。这样可最大限度地减少抱怨, 稳定客户群, 减少客户转移的概率。网络的神奇在于快速与互动,企业如果能把网络作为快速反应的重要工具和手段,及时掌握客户的需求和动态, 必将在竞争中获胜。

差异化策略。在网络经济时代, 知识流入各种产品的主要形式是软件。由于各种产品的生产越来越多地使用软件。凡是生产过程在很大程度上由计算机控制的地方,产品多样化、 差异化的费用趋于零。因此, 传统的大批量生产的规律在某些领域里就会被多样化、差异化生产所取代。在工业经济时代,成批生产规模的扩大导致计件成本下降。在信息化生产中,少量生产的单位产品成本几乎不会比大量生产的单位产品成本高,适合顾客个人需要的生产甚至更加有利。例如, 按需提供印书服务, 不是成批生产, 而是在订购后才由计算机控制的机器印刷单册或少量册数的书籍。在网络经济中,按需生产将导致新型的生产者—— — 消费者关系。顾客可扮演参与生产过程的“ 生产消费者” 新角色。事实上, 互联网可以使全球各地的市场透明度达到从未有过的程度。因此,纯价格竞争是没有出路的。追求产品的多样化、差异化是提升企业竞争力的有效途径。

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