互联网金融消费者权益保护的缺失

一、法律层面的缺失

众所周知,新中国成立以来,历届政府将经济发展放于首要位置,法律的制定远远没有跟上经济的发展,出现了较大层面的断层,使得经济市场漏洞百出,为我国带来了不可估量的损失。在21 世纪初叶,依法治国逐渐走上政治的舞台,“法制”的触角深入到各行各业,但在互联网金融消费这个新型的领域内,各种违背市场规则的事件还是层出不穷,虽然新《消费者权益保护法》正式实施犹如一针强心剂打在了金融消费者的身上,但我们还是看到了它诸多的不足。首先,新消法保护对象过于单一,它只对为生活消费而购买商品或接受服务的消费者做出了一定限度的说明,而未对以投资而获利的的这一部分的互联网金融消费者做出明确规定;其次,新消法在维权途径上太过于泛泛而谈,缺少对互联网金融消费者实际情况的考虑,使其成为了在维权过程中的弱势群体;第三,互联网特有的虚拟性,决定了互联网金融消费者在出现的纠纷中难以对其举证,从而不能更好的保护自己的权益。

二、监管层面的缺失

我国早期对金融市场的监管机构设置为“一行三会”,一直以来,各个机构都是各扫门前雪,然而互联网金融市场在经历了早先粗放式的发展以后逐步回归理性,市场细分成为了以后的方向,这时机构臃肿、效率低下等弊端渐渐显现,造成了一定的监控空白地段,使得不法分子有机可乘;另外,我国相关金融监管制度并未明确对互联网金融机构在市场准入、市场运营以及市场退出等方面做出具体规制,致使目前互联网行业发展良莠不齐,消费者权益屡遭侵害等问题时有发生。

三、自身层面的缺失

上文中谈到早期互联网发展是粗放而毫无逻辑的,那么这一消费群体同样还只是处于互联网认知的初级阶段,中国特有的国情决定了并不是每个互联网金融消费者都能接触到更为完善的金融教育知识,从而造成了对金融风险的把控能力参差不齐,再者消费者和经营者本身信息的不对称,使得互联网金融消费者在交易过程中更容易遭受不公平的待遇,这些问题的出现,使得互联网金融消费权益的保护更是难上加难。

互联网金融消费者权益保护的缺失

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