积极促进企业组织创新 ,努力提升我国企业的核心竞争力

20世纪末兴起并快速发展的网络经济 ,正改变着传统企业经营管理的环境因素 ,同时也对企业自身的组织架构和组织形态提出了挑战。 权变理论强调 ,任何组织都必须与其所处的环境相适应。 因而企业在这种新的竞争环境中形成的新的组织特征 ,对其竞争力的构建与提升的影响是显而易见的。 但目前人们对网络经济时代的企业管理变革的研究 ,大多集中在组织结构变革的讨论上。 笔者拟在全面分析网络经济时代企业组织新特征的基础上 ,揭示其与企业竞争力的构建与提升的内在联系。

1.强化企业信息化建设 ,建立完善的信息系统。 这不仅是企业在网络经济条件下探索市场需求变化进行经营要素分析 ,整合各种内外资源 ,实施业务流程管理的重要平台 ,而且是建立同顾客及合作者最为便捷的沟通方式 ,使各种信息能迅速在企业与他们之间进行传递 ,是协调合作关系和提高市场反应能力的基本前提 ,同时还是进行组织创新 ,建立起以信息管理为基础的管理体系的基石。没有企业的信息化建设 ,企业组织的扁平化、虚拟化、网络化等特征就无从谈起。

积极促进企业组织创新 ,努力提升我国企业的核心竞争力

2.适应组织的虚拟化趋势 ,积极采用业务外包的方式 ,将一些自己不具备竞争优势或效率相对低下的业务内容进行外包 ,而企业自身则专注于一个相对狭小、但优势明显的领域。这不仅有利于企业充分利用各种外部资源 ,努力实现仅靠自身能力无法完成的目标 ,而且也有利于企业核心竞争力的培育与提升。企业虚拟化战略的实施 ,一要有正确的经营哲学 ,只有坚持双赢理念 ,才能协调相互间的差异 ,形成一致的奋斗目标 ,并在彼此高度信任的基础上 ,愉快合作。二是企业必须培育并不断提升自身的核心能力。虚拟企业是一种“强- 强”联合 ,是相关企业间的竞争优势的整合。 企业不在某一环节具备一定的竞争能力 ,就没有机会组织或参与虚拟企业。而且 ,企业即使已具备某种核心能力 ,在信息化的今天 ,这种优势存在的时间也急剧缩短。 因而 ,企业要虚拟化 ,就必须不断培育和提升新的竞争能力。

3.适应组织的扁平化与网络化 ,积极推进企业管理流程的变革与创新。 努力探索网络经济条件下的业务流程再造成功之路。 一是要在企业管理层级减少的情况下 ,以“市场链”将企业内部各部门、各岗位连接起来 ,一方面确保市场与用户的需求信息能在企业内部顺畅地快捷传递 ,让以用户为中心的经营思想和市场导向原则的贯彻获得组织保证;另一方面明确各部门、各岗位在“市场链”中的相互协作关系 ,使其变成上下左右相互衔接、流程畅通的管理网络 ,实现管理的高效率。 二是要运用取消、合并、简化、一体化、自动化等方法与手段 ,改造原有的业务流程 ,给用户带来更多的方便与利益 ,使企业赢得更多的商机和效益。

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