网络经济条件下企业组织特征

自网络经济发展之始 ,理论界对当代企业组织特征因之变革的问题就非常重视。 网络经济条件下的企业组织有以下几个显著特征:

1.组织结构的扁平化。在工业社会 ,企业组织都是按照等级职能制度建构的金字塔式的结构 ,处于最高位置的企业高级经理人员 ,通过逐层的中间管理层控制整个企业。 这种结构对于强调大规模、标准化生产的工业社会虽然十分合适 ,但其过于强调控制 ,不利于提高员工的积极性 ,特别是缺乏对外部的快速应变能力。

扁平化的组织结构是指通过减少管理层次 ,压缩职能机构 ,裁减人员而建立起来的一种紧凑且富有弹性的组织结构。 当代经济的一个重要特点就是“快”,企业获取市场信息要快、决策要快、产品的研制开发要快、生产要快、上市要快、资金周转要快、产品销售后的信息反馈要快。也只有如此 ,企业才能在激烈的全球市场竞争中求得生存和发展。 而企业要具备这种对消费者需求变化的快速反应能力 ,一是管理层级要少 ,要通过精减组织中的某些环节 ,下放绝大部分的决策权力 ,让每个员工或每个团队获取独立处理职责范围内的权力 ,从而使企业具备敏捷、灵活、快速、高效的特点 ,使之能够对市场变化作出快速的反应。二是组织规模要小型化。由于企业管理层级减少 ,纵向管理压缩 ,横向管理扩张 ,导致企业各项管理活动的相互交织。而经营环境的日益复杂化 ,令企业的任何重要环节的活动都需要各类专业人员的配合与协作 ,如某一产品的开发 ,就需要市场调研、生产、质检、营销、财务、环保等多方面人才的智慧。 因此 ,为实现某一特定目标和任务 ,突破部门分工的界限 ,建立跨职能的机动团队 ,就具有了现实必要性。再加上组织目标的多样性 ,企业组织规模的小型化更是势在必行。企业正是以这种扁平、小型化的组织结构使其整体有机化— 类似于一个生命的有机体 ,可以自动地、及时地对外界环境作出反应 ,以满足不断变化发展的市场需求。

网络经济条件下企业组织特征

2.组织形式的虚拟化。网络经济的迅猛发展 ,使虚拟企业成为企业的主导生产运作模式。 一是因为在全球经济一体化的形势下 ,企业竞争日趋激烈 ,而其经营环境充满变数和不确定性因素。这种情形 ,要求企业必须具备快速开发新产品的技术创新能力和迅捷生产制造并推向市场的能力。而要具备这种能力 ,单凭一家企业自身的资源 (包括人力、物力、财力和技术 ) ,显然是无法做到的。

3.组织运行的网络化。 这是指在网络经济条件下 ,企业充分利用计算机网络沟通、整合信息的超强能力 ,将人们与工作设备、设计工具、软件等连接起来 ,即使人们处于不同的地点 ,工具、设备属于不同的所有者 ,都可以密切地合作工作。这一特征 ,一是有利于相关企业可以借助互联网 ,架起密切沟通的桥梁 ,建立起良好的合作伙伴关系网络 ,实现信息共享、知识交流 ,从而创造出一个有利于相互学习、不断创新的企业环境 ,使企业的核心功能得到不断的更新和完善 ,最终集成出工业社会的企业无法拥有的竞争优势。Nike公司就是通过信息网络 ,与它的合作伙伴进行高效、直接的沟通 ,公司创新能力不断提高 ,对市场反应的速度更加快捷。二是强化了企业与消费者的联系 ,为实现产、销之间信息的完全对称 ,提供了现实的可能性 ,从而建立起良好的需求网络。由于消费者通过信息网络直接将需求的信息传递给企业 ,企业则依此完成产品的生产与供给 ,因此 ,生产者与消费者之间 ,在有关产品结构、数量、价格、质量、外观设计等方面的信息 ,具有高度的对称性 ,既能及时地、最大限度地满足消费者的个性化需求 ,又能减少企业生产的盲目性 ,降低库存量。 Dell就是通过 Internet进行产、销直接沟通 ,为全球消费者度身订制电脑的。三是有利于企业培养团队精神 ,增强组织的凝聚力。 因为互联网为企业员工之间的信息交流与相互学习 ,提供了一个平台 ,特别是为不同层级、不同部门的员工提供更多的非正式交流的机会。 这对知识创新和企业文化建设有重大意义。

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