网络经济条件下企业采取的发展战略

《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》中提出,要全面提高信息化水平,加快建设宽带、融合、安全和泛在的下一代国家信息基础设施,推动信息化和工业化深度融合,推动社会各领域信息化。通过认识和把握未来社会的基本走向,企业为适应新的变化、新的现实,应该适当调整发展策略,以追求长期生存,谋求长远的发展。

1. 企业应建设适合网络经济的信息系统

网络经济是以信息网络为基础的平台、以信息技术和信息资源的应用为特征的经济活动,这就要求企业应进一步整合各种信息资源,建设适合网络经济的信息系统。建设作为网络经济基础设施的企业信息系统,应服从于企业整体发展战略,与企业的改革、改组和改造有机结合,使其具有信息共享、决策支持和业务协同等基本功能。企业要建立前瞻性与现实性相结合的信息化发展规则,应从管理和技术两方面入手,对单一信息处理系统进行集成,消除信息孤岛,保证信息安全; 建设企业的市场营销系统和决策支持系统和办公自动化系统等,并将所有系统有效地连接,达到一连百连; 针对网络经济特点,建立完善的市场营销信息系统,将信息技术运用于企业的核心业务流程,建立供应商和客户资源信息管理系统,优化资源配置,改变传统经营管理模式,提高运营质量和效率;遵守国家及有关部门的法律法规、技术标注和安全管理规定,在观念、组织、资金和技术许可的条件下,小规模地率先在标准化程度高、交易量大、批发次数多和顾客流量大的平台或服务领域开展电子商务活动,并以此为突破口带动企业电子商务活动的全面开展; 搭建企业外部网络营销平台,通过建立企业的网络站点和网页作为对外营销运作的虚拟平台,并据此进行品牌宣传、展示企业形象、介绍服务内容、沟通与外界的商贸联系和开展电子商务等活动; 迎合当下的网购热潮,借助平台式购物网站来开拓自己的网络业务; 重视信息交流制度的建立,准确把握瞬息万变的市场需求,获得全世界的供求状况和价格变化趋势等资料。

2. 企业应加强专业人才管理策略

现代企业的人力资源管理必须树立 “以人为本”和 “人高于一切”的人性化观念,网络经济需要不同层次的人才,既需要精通信息技术、通信技术、自动化技术和计算机软硬件应用的人才,又需要懂得经营管理的人才,更需要既懂管理又懂信息技术的复合人才。企业可通过配置、激励和培养并用的方法,达到 “人尽其才,事得其人,人事相宜”的用人最高境界。通过配置,将合适的人才放到合适的岗位上。通过激励,激发和调动员工积极性,建立以目标管理为中心的考核评价中心,建立以各个经济指标为主,以其他管理目标为辅的考核评价指标体系,建立人才激励约束机制,设立优秀业绩成果和重大奖项成果奖等奖励政策,提高员工积极性和创造性。通过培养,加速专业人才队伍建设,以缓解企业高级技术人才、高技能人才和复合型人才短缺的局面,实现人才总量、结构和素质的不断提升,有计划的实施员工职业培训,以提高其的职业技能。

网络经济条件下企业采取的发展战略

3. 企业应实施供应链管理以优化资源配置

在外部环境复杂、变幻的条件下,企业首先需要将同一产业链条上的不同企业之间、同一企业之间、同一企业的产品之间和职能之间的相互关系纳入系统的供应链管理范围,以明确各种要素在相关界面之间的联系方式,从而取得企业内部资源和外部环境的动态平衡。企业之间应在平等互利的基础上,建立紧密的合作关系,有效地利用有限的资源和技术力量,克服单个企业无法克服的困难和危机。在工业经济条件下,企业应注重独立性,而在网络经济条件下,企业则必须加强与同行的联系与合作,既是合作伙伴关系,又是竞争对手关系。在网络经济条件下,企业按消费者的需求组织生产、提供服务,因此,在工业经济下所追求的单一的大规模生产形势会逐渐转化为小规模多品种生产形式。同时,一个企业除固定资本和劳动力是重要的生产因素外,创新和知识将成为企业重要的生产要素。

4. 创新企业的基础管理模式

企业要根据网络经济的特点,改变传统的管理方式,将以人为本的管理理念和管理对策渗透到企业的生产经营管理活动中去,不断创新,全面提高企业的核心竞争力,主要体现在以下四个方面: 一是要创新管理理念,提高对网络经济的认识,尤其是企业高层管理人员应充分认识到电子商务的优势及对企业竞争力的提升作用。二是要创新管理技术,应用现代化的技术处理方式来提高管理的效率和质量。三是要创新管理组织模式,淘汰刻板、僵化的传统组织模式,建立网络化、扁平化的企业组织模式,灵活、快捷地做出管理决策,提高执行力。四是要创新管理战略,整合企业的战略思想、战略目标、战略重点、战略阶段和战略对策等,使之更加符合网络经济下千变万化的市场环境。企业必须变过去刚性战略为柔性战略,提高企业的柔性、敏捷性及自适性。

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