网络经济时代微信营销的策略研究

确定目标顾客群体。 由于微信的使用人数众多, 只有做好目标顾客的定位, 才能够有针对性地进行微信营销的开展。因为每一类顾客所适合的语言措辞和表达方式等是不同的, 他们对于微信的使用习惯也各异。微信营销所选取的话题要与顾客群体相对应, 最大限度地增加营销内容的可读性和感染力, 才能够打动顾客, 提高企业在消费者心中的形象。

增强用户体验。 每日定期的信息推送, 不仅仅能够增加企业与消费者之间的互动机会, 还能以 “润物细无声” 的方式, 通过长时间的信息推送, 在消费者心中产生对于企业的印象和好感。这种营销的方式不同于主动灌输, 不会给消费者带来厌烦心理, 通过一种柔性的营销方式使产品和服务走进消费者的内心。另一方面, 企业要关注消费者对于营销信息的反馈, 及时地调整营销策略和产品的推广路线。

提高用户积极性。打开微信的朋友圈, 不难发现, 各式各样的微信活动给用户带来了许多乐趣, 在某种程度上也吸引着用户进行不断体验, 进而产生依赖性。 在休息和娱乐时, 他们会不由自主地浏览公众号推送的信息, 筛选感兴趣的话题进行参与。 例如, 在朋友圈“点赞” 活动刚刚发起时, 就受到了广大用户的追捧, 不仅仅增加了用户与好友之间的互动和交流,还无形中宣传了企业的品牌形象,可谓是一举两得。 因此, 我们可以发现, 用户对于优惠活动的兴趣是企业营销的有效工具, 企业可以利用这一点, 通过一些有趣的活动来调动消费者的积极性, 增强用户对于企业的关注程度, 树立良好的企业形象。

网络经济时代微信营销的策略研究

结合社会热点话题。 微信平台具有时效性, 各种信息的传播都紧跟社会的热点而进行。 因此企业的微信营销不能够只局限于企业本身, 还需要与一些热点话题相结合, 借助用户对于热点话题的关注程度, 选取一些慈善、 关爱等正能量的话题, 来提升企业公益性的正面形象。而这种营销策略目前已经被许多企业所运用, 并取得了很好的效果。 例如, 招商银行曾经发起过 “爱心漂流瓶” 的活动, 微信用户可以使用漂流瓶的功能来获取招商银行发出的漂流瓶, 通过回复来获得积分, 可以为自闭症的儿童提供相应的资助, 在此活动期间, 有媒体统计, 用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶, 用户的参与度非常高。

信息技术的发展和互联网的普及为我国企业带来了新的发展契机, 面对未来, 我国企业要想在网络经济的大潮中进一步发展, 就要利用好微信等公共平台进行企业营销活动, 选取恰当的目标顾客群体进行信息的推动, 通过一些用户感兴趣的活动, 利用社会热点话题, 进行企业产品和服务的宣传, 促进企业核心竞争力的提高。

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