校园电子商务的发展策略

(一)加强校园电子商务建设的调研论证工作。校园电子商务建设方案关系到整个网络的性能,涉及校园电子商务的整体规划、布局、结构、带宽、扩充性、安全性、设备选型和技术标准等方面,对整个校园网建设具有决定性作用。在建设校园电子商务前应该参照相关校园电子商务建设的有关标准,认真进行调查和分析研究,结合本校实际情况,充分考虑各种因素,制定出符合本校实际的电子商务建设方案。使该方案的可行性、先进性、拓展性和完备性得到很好的保证。

(二)校园电子商务建设量力而行,稳步推进。为此要注意克服两种倾向:一是不顾需求,一味求高,这样会因为系统需求不足,造成设备功能闲置,造成前期浪费;二是不加认证,仓促上马,会因为设备与系统不匹配,影响系统正常运行, 致使对系统进行再造, 造成后期浪费。

(三)针对学校师生、员工需要,提供优质服务。校园电子商务系统要提供多方面服务,满足师生、员工们日常学习、生活所需。可以建立系统完整的顾客资料数据库,才能以顾客为中心,提供方便快捷、安全有效的个性化服务。校园电子商务还可以通过建立类似会员制的环境来主动联络顾客。

校园电子商务的发展策略

(四)开展网上促销活动,解决信誉、服务和质量问题。网络营销的优点在于网上销售能使顾客直接向生产厂商订货,省掉了中间商环节,从而节省了的支出。在校大学生消费的承受能力相对较弱,对网上购物的价格更为敏感。商家只有开展网上促销活动,采取低价格策略,才能吸引大学生消费。同时,商家应该注重产品质量和服务质量,努力提高自身的信誉度,增加消费者网上购物的满意度。

(五)强化网络安全建设。网络安全直接关系到学校的日常管理和教学等方面,因此必须通过多种途径加强网络安全的建设与监管。校园电子商务安全从整体上可分为校园电子商务交易安全和校园网络安全。(1)校园电子商务交易安全。由于电子支付系统安全问题是电子商务本身在交易过程产生的问题,校园在开展电子商务时不可避免地也会受到这种威胁。从目前看,SET安全电子交易是一个设计全面、考虑周到、较为完整的安全电子商务解决方案。当然,待校园一卡通系统完善之后,利于校园一卡通进行电子支付,将是一种更加安全可靠的电子支付方式。(2)校园网络安全。①加强安全教育,增强安全保密意识。 ②健全有关法律法规,用法律来约束网上行为,防止网上欺诈,假冒伪劣等现象的发生。同时健全安全制度,责任明确。③强化安全管理。④发展安全防范技术。

(六)加强宣传教育,改变传统观念。现在传统的消费模式仍然占主导地位,需要不断宣传教育,才能使广大师生、员工都改变传统观念,接受校园电子商务。

(七)加强对复合型人才的培养。通过各种方式和途径,例如各高校和培训机构,培养出掌握IT技术和现代教育技术理论及方法的复合型应用人才,从而促进校园电子商务的发展。

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