O2O模式给移动电子商务带来的机遇

当你来到一座陌生的城市出差, 即使在对当地情况完全不了解的情况下, 只需要拿出手机点击几下就能得到附近有关衣食住行的实时消息, 你可以根据需求选择最近或者最实惠的商品进行预订或下单购买, 然后到相应的实体店进行消费。 这就是O2O模式和移动电子商务的完美融合, 实时、 方便、 快捷、 不受时间和空间的限制。 实际上, O2O模式给移动电商带来的契机远不止这些。

零物流模式突破移动电子商务的发展瓶颈

众所周知, 目前中国物流业的发展速度已经远远跟不上电子商务的发展速度, 其体系的不完整暴露出多方面的问题, 如覆盖面狭窄、 安全性不高、 服务效率较低等, 这些都制约着电子商务的前进。 物流成为了电子商务发展的短板, 同时也限制着移动电子商务的发展。 而O2O商业模式则很好的规避了物流这一环节, 采用线下实体消费的方式来让消费者主动去寻找商家, 从而扩大了服务的覆盖范围, 降低了安全隐患, 同时还节约了成本。

O2O商业模式能实时、 快捷、 便利地提供服务

与传统的移动电子商务不同, O2O模式下的移动电子商务更加注重实时性和便利性。 移动互联网整合了大量的资源, 拥有海量的信息, 并且能高效的传递这些信息。 逛街时不知道该去哪吃东西, 用手机查一下就知道了 。 没带钱包甚至连银行卡也没带, 手机支付就行了。 只要手上有一个移动终端, 并且在无线网的覆盖范围内,就能实时、 快捷地查询到需要的服务信息并直接在线预订或下单购买。 不用再排队等座位, 不用再为了找个东西而在拥堵的道路上来回奔波, 这样既节约了时间又节约了人力和物力, 这就是O2O模式带来的便利。

O2O模式给移动电子商务带来的机遇

O2O模式下的移动电子商务拥有更大的价格优势

O2O模式下的移动电子商务与传统模式下的移动电子商务相比有效地规避掉了物流这一块, 这就从很大程度上降低了成本。 而与传统线下商务相比, 它则赢在高频率的促销活动和超低折扣上,近年盛行的团购就是一个很好的例子, 通过团购人们往往可以花较少的钱享受到和其他顾客同等的服务。 而且O2O模式还能及时提供各类折扣信息, 即使因为有事耽误而不能到实体店去也没关系, 只需要在线预订或购买, 然后在有效期内消费就行了 , 再加上现在很多O2O网站都支持过期全额退款的服务, 所以也不用担心过期作废的问题。

O2O商务模式弥补了单一线上或线下服务力的不足

O2O商业模式是线上虚拟经济与线下实体经济相结合的商业模式, 与传统电子商务不同的是, O2O模式的服务端不但有线上的O2O企业还有线下实体商家的参与。 当单一的线上服务不足以解决消费者的问题时, 消费者也可以向实体店商家寻求帮助。 这样的商业模式可以让O2O企业和商家相互监督、 相互制约、 相互填补对方的不足, 消费者也可以享受到更好的服务。 O2O模式还可以对商家的营销效果进行直观的统计和追踪评估, 弥补了传统营销模式的推广效果不可预测性。 此外O2O模式还能准确地统计出消费者的行为, 并作出分析, 以进一步的提高自身的竞争力。

O2O模式的潜在市场巨大

从中国当下O2O的发展来看, 餐饮业、 旅游业、 酒店住宿及汽车租赁都为O2O提供了巨大的发展机会。 艾媒咨询研究数据显示,2012年中国O2O市场规模为986.8亿元, 未来几年将持续增长, 预计2015年将达到4188.5亿元。 其中餐饮服务业发展最为迅速, 商旅业务也毫不示弱, 大有后来居上的趋势, 而这些还仅仅是O2O模式的开始, 随着智能手机的普及, 在用户的消费半径中, 还会爆发出很多基于用户个性化需求的潜在市场。

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