浅析电子商务时代的市场营销

互联网和电子商务构成了新的市场营销平台。 产生新的营销观念。 市场营销理论也从传统的以企业的中心的 4P 理论 ( 产品、价格、 分销、 促销 ) , 发展到以客户为中心的 4C 理论 ( 客户、 成本、 便利、 沟通 ) 。 传统营销 4P 理论认为企业只要围绕产品、 价格、 分销、 促销四个要素 , 产品销售就有了保证。 电子商务 4C 理论包括从客户角度分析、 成本角度、 便利、 沟通角度分析。 建立基于共同利益之上的新型企业 - 客户关系。 电子商务在发掘客户方面优势无可比拟 , 寻找潜在目标客户不再是难题。4C 理论电子商务满足患者对药品需求和欲望 , 使患者以更低的价格买到药品 , 为药厂减少消耗 , 提高效率 , 降低生产经营成本。 从便利角度分析 , 电子商务为客户提供最大购买和使用便利。 药厂和客户的双向沟通可为企业开发新产品提供更准确的信息。

由于电子商务主要是在互联网上进行的, 因此必须具有一个安全、 可靠的互联网环境, 以保证交易安全。 首先, 完善建立互联网站、 发布网页、 从事网上经营活动情况的备案工作, 建立各地电子商务主体信息数据库。 其次, 建立统一安全技术标准的电子商务综合服务平台, 建立严密的客户认证机制和安全管理机制。 再其次, 加强对电子商务主体的网上经营活动的监测工作, 有效实施网上监管。

要通过广泛的社会宣传和有力的市场监管措施, 增强公众的网络经济意识和信心, 以建立信用体系和加强信用监管为手段,以健全法规和制度为支撑, 促进诚信经营, 防范交易风险。 通过行业诚信自律机制, 强化守信意识和诚信自律, 积极探索符合我国国情的企业和个人信誉等级认证制度, 加快建立权威性的信誉认证中心和电子商务信誉等级数据库, 对企业和个人进行信誉记录、 评测及信用等级认证、 发放数字等级证书, 以保障电子商务交易的可靠性和安全性。

浅析电子商务时代的市场营销

电子商务的快速发展是给我国的物流市场提出了更高的要求, 为了满足不同层次的电子商务交易需求, 除了要鼓励邮政部门发挥自身优势, 与从事电子商务的部门签订协议, 积极开展各种新服务外, 政府还应通过政策进行引导和鼓励发展第三方物流企业, 逐步开放市场, 欢迎国外的速递公司参与竞争, 通过竞争,使我国的物流配送体系日趋完善。

综上所述, 电子商务具有全新时空, 减少库存降低交易成本,密切用户关系加深用户了解, 减少中间环节降低交易费用的优势, 对传统市场营销产生了巨大冲击, 可以通过完善电子商务交易体系, 建立社会诚信体系倡导以德经商, 大力发展物流体系加快电子商务发展势头来促进电子商务时代下市场营销的发展。

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