我国网络零售产业发展趋势分析和发展建议

根据中国互联网信息中心 (CNNIC) 的数据显示, 截至2012年6月底, 中国网民规模达到5.38亿,互联网普及率为 39.9%, 其中, 网络购物用户规模达到2.1亿, 网民使用率为39.0%。 美国的互联网普及率为82%, 网民中网购的渗透率为72%。 由上面的数据可知, 未来中国的网络零售会有更大的发展空间。 eMarketer的调查报告指出, 目前美国的网络零售商已经意识到在美国本土市场的销售增长在一两年之后就会放缓, 所以很多的网络零售商已经开始着手于在线海外销售, 而中国市场毫无疑问是他们很感兴趣的区域, 这意味着不久的将来, 我国的网络零售商还要面临着外国网络零售商的竞争。

由于C2C只能采取平台式的运营模式, 所以中国C2C市场淘宝一家独大的状况在未来很长的时间里面将是难以改变的。 不过我国C2C经过多年的发展之后已经趋于成熟, 未来发展速度开始放慢,而 B2C 近些年的发展势头良好, 增长速度远超过C2C, 在整个网络零售中的比例将会逐步增加, 并在未来超过C2C成为我国网络零售的主要力量。

对于平台式的B2C网络零售运营商们, 未来的演化路径将和C2C网络零售平台的演化路径相似,因为对于无差异的中介性质的平台, 网络外部性会继续导致寡头垄断现象的产生。 由于我国传统零售业的产业结构比较分散, 零售商的实力普遍不强,所以短期内我国的网络零售业难以像美国那样成长出大型的多渠道式的B2C零售商。

我国网络零售产业发展趋势分析和发展建议

为了迎接未来更加激烈的B2C的竞争, 建议我国的网络零售商们参考美国网络零售商们以下的成功经验:

1、 提高企业的信息化水平。 很多美国传统零售商可以较为顺利地进入网络零售领域的原因除了雄厚的资金之外, 还有一个非常重要的原因就是他们拥有很高的信息化水平。 这让他们进入网络零售之后可以快速地将实体零售的产品数据导入到零售网站上并进行同步管理, 从而提高了运营的效率。

2、 确定适合自己的战略定位。 目前我国大部分B2C网站都有贪大求全的问题, 在网站靠某一类优势产品吸引到顾客之后, 就开始采用横向多元化战略不断增加网络销售的产品品类, 比如苏宁易购就是从一开始以销售家电为主变成图书、 家纺等多品类的产品销售格局。 美国Staples等网络零售商的成功经验告诉我们, 对于原来就具有差异化优势的传统零售商而言, 在网络上继续做专一的产品品类能够更好地树立在消费者心目中的品牌形象。 贪大求全虽然从短期来说可以增加网络零售商的收入, 但是从长期而言, 不利于核心竞争力的形成。

3、 掌握网络零售的营销方法。 网络零售平台上的营销手法和传统零售的营销手法具有很大的差异性, 我国目前很多网络零售商的营销手法还处在做广告、 给会员发短息之类比较初级的阶段, 美国最大的几家网络零售商, 除了苹果公司是通过手机和电脑操作系统捆绑的苹果商店进行大量的数字产品销售之外, 其他的网络零售商也都非常擅长于线上和线下同时进行各种广告宣传和口碑营销, 最新的方法有通过微博等新兴的信息渠道发布信息并和顾客进行互动, 实现完美的精确营销, 大大增强了顾客的忠诚度。

相信在不久的未来, 在经过一番价格战之后,我国的网络零售企业会逐步地回归理性, 在服务或是产品品类上实现差异化, 提升行业整体的绩效水平。

淘铺购为您提供、天猫店铺转让、淘宝店铺转让。安全快速开店创业,赢在起跑线。网店转让就找淘铺购!

avatar

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: