电子商务环境下旅游营销模式的创新

电子商务顾名思义,它是以网络作为金融交易的平台,企业与消费者在网上进行电子虚拟货币的合法交易的一种新形式和新活动。从广义上讲这些交易活动有管理、生产、财务、企业之间的交易等。电子商务不但结合了硬件和软件,还利用网络技术将厂家、商家、互联网、买家、卖家等结合起来了,从而进行业务上的往来。电子商务在我国生产和发展的时间都比较短,尽管当前我国为了大力促进电子商务的发展进程已经出台和推行了一系列的方针政策,然而在实际的实施过程中,由于复杂的国内环境和市场经济的自身特点,电子商务的发展进程仍然受到了一定的阻碍。借鉴西方发达国家的相关经验,再结合我国的现实国情,要就营造良好的电子商务环境,不仅需求相关部门和企业共同协作建立起法律法规所保障的成熟完善的电子支付体系,同时还应当扩大电子支付的范围和领域,大力打造多个电子支付平台,在扩大电子支付普及度的同时将电子商务与物流配送服务有机结合,从而形成综合性、一体化的跨境电子商务贸易体系.

初级电子商务阶段旅游营销模式的创新

这个阶段的主要工作就是借助互联网来发布信息,利用网站为不同层次的游客提供不同的服务和产品信息,同时还以便便用户查询。初级阶段的电子商务旅游企业具有明显的特征,这特征表现在:客户在进行网页浏览时显得过于被动,客户与企业之间缺乏必要的及时交流,互联网的后台数据库无法进行及时的更新等。这就要求旅游企业既要充分抓住游客门店消费心态与心情诉求,向他们主动推荐相关服务,加强二者之间的沟通,同时还要不断更新网络数据信息,为顾客创造更多自主选择的机会。旅游企业利用互联网让更多的用户访问企业网页,从而提高访问量。

电子商务环境下旅游营销模式的创新

中级电子商务阶段旅游营销模式的创新

旅游企业在进入中级电子商务阶段后,可以利用互联网了解用户的订单信息或者是服务需求,并及时处理订单信息或者及时的反馈订单处理状况,从而达到双向的沟通。与此同时,旅游企业还应当不遗余力地加强自身网络基础设施建设,构建企业内部的主页和电子邮件系统,真正实现旅游事务的办公自动化。

高级电子商务阶段旅游营销模式的创新

创新高级电子商务阶段旅欧营销模式,需要旅游企业将自身的内部与外部的优势特点密切联合起来。一方面,要着力加强旅游企业内部的信息化建设,另一方面,要充分利用好电子商务网站的优势特点拓展旅游业务.

互联网随着社会的发展被广泛的普及和应用,为满足新经济环境的需要。一些旅游企业也在电子商务环境下调整了自身的运作模式,旅游企业为了提高自身的发展,不能再仅限于传统的运作模式,而是利用网络从而为营销模式找到一条创新营销途径。为了更好地满足顾客不断增长的多种需求,旅游企业在进行电子商务活动中应当充分发挥相应的网络营销技巧,根据客户的基本信息状况为其提供与之相应的服务方案,从而不断实现旅游电子商务的高效化、智能化与人性化。

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