跨境零售电商的发展现状

2008年美国金融危机的爆发导致全球经济出现衰退, 贸易摩擦加剧, 贸易保护势头回升, 再加上人民币的不断升值、 原材料价格的上升和劳动力成本不断增加等因素, 使我国外贸企业受到严重影响, 暴露出我国外贸企业尤其中小型外贸企业在人才、 资金、 品牌及技术等方面的欠缺。这迫使我国外贸企业进行转型升级, 电子商务的发展则为外贸企业的转型升级提供了良好契机。

传统零售贸易优势消失的同时, 全球跨境零售电商得到迅速发展。欧洲跨境零售电子商务的交易额在2012年达到260亿欧元, 占整个欧洲零售业务的10%。澳大利亚为了发展跨境零售电子商务采取了很多措施, 最主要的是敦豪邮件公司采用一项新的B2C业务方法, 帮助零售商在海外进货, 敦豪将货物直接送到澳大利亚的消费者手中。

日本和新加坡的邮政公司针对日本的跨境零售电商业务提出了一种新型的支付系统, 该系统由新加坡冠庭国际物流公司在日本的子公司运营, 将其库存管理和运输系统与日本邮政运输在线的服务联系在一起, 向海外客户提供综合货运支持, 降低了包装成本, 有利于中小型电子商务企业向海外发展电子商务业务。加拿大每年通过网络进行交易的交易额达到80亿加元, 并预计2016年加拿大的跨境零售电商交易量将达到150亿加元。为了加快跨境零售电子商务的发展, 加拿大在跨境零售商服务方面的投资超过6亿加元, 构建了一个在线交易平台提供综合运输的解决方案。除此之外, 为了加快发展加拿大和美国之间的跨境贸易, 两国政府在2013年宣布扩大快速通关的范围。

跨境零售电商的发展现状

传统零售贸易是直接将产品或者服务提供给客户的一种交易, 通常发生在实体店中, 直接面对客户。在传统零售贸易中, 通常是由工厂加工出产品后直接卖给客户, 即最终消费者。一般情况下, 零售商是中介。而现代零售业是交易平台与高科技相结合的新产业, 需要大量资金建立网络平台, 吸引大量店铺进行交易活动。跨境零售电商不需要建立实体网点, 只需建立一个可以展示产品及与客户交流的平台, 并辅之以世界各地物流仓库中心。跨境零售贸易提高了国际贸易运行的效率, 且因无纸化办公而降低了环境污染及管理成本, 例如人工成本、 管理费用等。在跨境零售电商中, 利用网络进行原材料采购, 可整合各部门的采购, 统一由总部负责, 大大降低了采购成本;跨境零售电商为外贸企业带来了新的外贸管理方法, 降低了销售成本和营销成本; 由于在网络上自动完成的售后服务解决了产品售后的大部分问题, 售后服务成本明显降低。

发展跨境电子商务需要依赖一定的市场基础和互联网的基础设施。相对于东部沿海地区, 我国中西部由于贸易环境、 市场基础及互联网设施基础较差, 跨境电商发展相对较慢。但是最近几年, 跨境零售电商利用互联网开放性的特点突破地域限制, 很多外贸企业自建电子商务平台或者利用第三方电子商务平台进行跨境零售出口贸易。目前我国跨境零售电商主要分布在江苏、 广东、 福建、 香港、 北京、 上海, 其中福建的增速达到76.1%, 浙江和江苏分别达到56.1%和52.0%, 是我国跨境零售出口商增速最快的省份。我国跨境零售出口商主要的出口产品是时尚类产品、 家居园艺类产品、 电子产品, 出口的商品品类在增多, 融合了线上线下移动终端的特点。从表1可以看出,2012 年后我国跨境零售出口额高速增长, 但从2013年跨境电商交易模式来看, 我国跨境零售电商还在起步阶段, 从表2可以看出, 跨境零售电商的交易额在跨境电商交易额中的比重仍较低。但由于目前我国跨境零售出口电商的交易主体和订单正在趋于碎片化, 所以在跨境电子商务中跨境零售贸易出口将是其发展的趋势。

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