移动互联网的营销策略

以移动互联网为基础,企业可视自身情况和市场条件,选择适用的营销策略。下面是几种可行的移动互联网营销策略。

手机的随身携带性以及智能手机普遍拥有的定位系统,使企业可以根据用户所在的地理位置开展有针对性的服务营销。例如,商家可与移动通讯企业合作,利用其信息查询业务获得的手机用户的地理位置信息进行服务营销。当用户将需要查询的内容以短信的形式发送到通讯企业的服务器时,服务器就可综合所获得的用户地理位置信息和需求信息,将该地理位置区域范围内的相关商家的信息发送给用户。酒店、餐馆、电影院等都可以运用此种策略招揽潜在的顾客。

手机等移动终端的便携性使其日益成为终端用户的“代言人”。移动互联网用户可以随时随地通过终端发表自己的观点与感受,企业则可以抓住这一特点,来收集顾客的反馈信息,以改进商品和服务的质量。奔驰汽车的生产商就跟许多手机制造商合作,在手机上安装了能及时反馈企业服务的APP(应用程序)系统。利用这种系统,企业可以收集顾客在驾驶中所发现问题的有关信息,并将其用于改进企业的业务与服务,从而较好地满足了顾客的需求。此种策略普遍适用于多种行业和企业。

移动互联网的营销策略

移动互联网营销的一个优势是可以针对不同的终端用户制作不同形式和内容的广告。手机用户的私密性和唯一性,决定了所获得的终端反馈信息是真实可靠的,这就为广告定制提供了支持。通过与手机门户网站合作,可以有效实施这种策略。手机门户网站可收集、筛选和整理出手机用户近期所进行的搜索服务的信息,根据这些信息来定制广告,效果往往会更好。例如,手机网站运营商发现,某手机用户最近一段时间对“女装”的搜索频率较高,或者某一用户在用手机“织”微博时透漏了想要进行某种消费的信息,手机网站运营商就可以进行定制化的广告服务,比如在前者的搜索界面上植入更多的女装商品及促销信息等,在后者的微博上植入更多满足用户需求的广告信息等。这样的营销方式不仅为手机用户节省了时间和精力,也可为企业挖掘潜在顾客、扩大市场份额做出贡献。

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